
Har du spÞrsmÄl? Vi har svarene.
Er det Äpen budgivning?
Nei, Ă„pent kjĂžp gjelder ikke for mat. For andre produkter (som ikke er mat) har du 14 dager med Ă„pent kjĂžp fra datoen du mottok bestillingen din. Produktet mĂ„ vĂŠre i samme stand som da du mottok det â ubrukt, i originalemballasje og med alt tilbehĂžr fortsatt til stede. Ănsker du Ă„ returnere varen? Send oss ââen e-post pĂ„ info@citygott.com, sĂ„ hjelper vi deg. Du er ansvarlig for returfrakten, og vi anbefaler at du tar vare pĂ„ leveringskvitteringen. Ved angrerett refunderer vi standardfrakten, men ikke eventuelle tilleggskostnader hvis du har valgt et dyrere fraktalternativ.
Kan jeg bestille stĂžrre mengder for et selskap?
Ja! Planlegger du et stĂžrre arrangement og Ăžnsker Ă„ kjĂžpe mye av et bestemt produkt? Send oss ââen e-post med produktnavn, Ăžnsket antall og leveringsdato, sĂ„ sjekker vi muligheten for Ă„ gi deg et pristilbud.
Kan jeg endre noe i bestillingen min etter at den er lagt inn?
Har du glemt noe? Kontakt kundeservicen vÄr sÄ snart som mulig, sÄ skal vi se om vi kan justere bestillingen din fÞr den pakkes.
Kan jeg fÄ informasjon om nÄr en utsolgt vare kommer tilbake?
SelvfÞlgelig! Bare klikk pÄ den gule «Se produkt»-knappen pÄ produktsiden. Du vil deretter motta en e-post umiddelbart nÄr varen er tilbake pÄ lager.
Kan jeg kansellere bestillingen min?
Hvis vi ikke har hatt tid til Ä pakke og sende bestillingen din ennÄ, er det greit Ä kansellere. Kontakt oss sÄ snart som mulig via kontaktskjemaet og oppgi ordrenummeret ditt, sÄ hjelper vi deg umiddelbart!